FAQ

よくあるQ&A

ご注文について

注文の方法を知りたい
ご注文方法は、弊社ホームページ、「販売」「レンタル」からの申し込みとなります。
販売ページ
レンタルページ

納期はどれくらい?
在庫がある場合は、1週間以内のお届けが可能です。
在庫がない場合、マシン本体の場合は、輸入商品の為、空輸・船便でも変動します。
※具体的な納期については、お問い合わせいただけましたら、後日ご回答させていただきます
※国際的な状況により、輸入商品の納品遅れなどもございます

配送について

どうやって配送される?
国内配送の場合は、福岡県から西濃運輸、佐川急便、日本通運のいずれかによる配送となります。
海外から直送の場合は、国内で上記いずれかの運送会社へリレーとなります。

配送料金は?
レンタルご契約の場合は、弊社負担となります。
販売の場合は、別途お見積り致しますので、お問い合わせください。
※納期・納品地域・商品数・商品サイズにより変動致しますので、別途お見積り致します

レンタル契約について

契約のしかたは?
弊社ホームページにて行いますので、レンタルページよりお申し込みください。

お支払方法について

支払方法は?
レンタルにつきましては、毎月のご請求書にてご請求致します。
販売につきましては、銀行口座振込にてご対応いただいております。

故障について

支払方法は?
レンタルにつきましては、無償にて修理・交換を行います。
販売につきましては、初期不良以外の故障については、有償での修理・交換となります。
※倒れての本体破損や一般的な故障ではない場合は、代替品に時間を要するとともに、修理費をご請求する場合が御座います