よくあるQ&A
ご注文について
注文の方法を知りたい
ご注文方法は、弊社ホームページ、「販売」「レンタル」からの申し込みとなります。
納期はどれくらい?
在庫がある場合は、1週間以内のお届けが可能です。
在庫がない場合、マシン本体の場合は、輸入商品の為、空輸・船便でも変動します。
在庫がない場合、マシン本体の場合は、輸入商品の為、空輸・船便でも変動します。
※具体的な納期については、お問い合わせいただけましたら、後日ご回答させていただきます
※国際的な状況により、輸入商品の納品遅れなどもございます
※国際的な状況により、輸入商品の納品遅れなどもございます
配送について
どうやって配送される?
国内配送の場合は、福岡県から西濃運輸、佐川急便、日本通運のいずれかによる配送となります。
海外から直送の場合は、国内で上記いずれかの運送会社へリレーとなります。
海外から直送の場合は、国内で上記いずれかの運送会社へリレーとなります。
配送料金は?
レンタルご契約の場合は、弊社負担となります。
販売の場合は、別途お見積り致しますので、お問い合わせください。
販売の場合は、別途お見積り致しますので、お問い合わせください。
※納期・納品地域・商品数・商品サイズにより変動致しますので、別途お見積り致します
レンタル契約について
契約のしかたは?
弊社ホームページにて行いますので、レンタルページよりお申し込みください。
お支払方法について
支払方法は?
レンタルにつきましては、毎月のご請求書にてご請求致します。
販売につきましては、銀行口座振込にてご対応いただいております。
販売につきましては、銀行口座振込にてご対応いただいております。
故障について
故障したときは?
レンタルにつきましては、無償にて修理・交換を行います。
販売につきましては、初期不良以外の故障については、有償での修理・交換となります。
販売につきましては、初期不良以外の故障については、有償での修理・交換となります。
※倒れての本体破損や一般的な故障ではない場合は、代替品に時間を要するとともに、修理費をご請求する場合が御座います